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觉得颜色亮，男子订了辆熔岩橙小米YU7 MAX，苦等10个月后傻眼：已查无此色！门店提出退车退定金，男子：不接受

  发布时间：2026-07-18 05:41:22   作者：玩站小弟   我要评论
近日，消费者方先生向媒体求助，反映其订购的小米汽车交付遭遇严重滞后及颜色取消问题。方先生称，去年9月10日，因喜爱“熔岩橙”这一鲜艳配色，他与妻子下单订购了一辆小米YU7 MAX车型。然而，在历经近1 。

近日，觉得金男消费者方先生向媒体求助，颜色眼已反映其订购的亮男小米汽车交付遭遇严重滞后及颜色取消问题。方先生称，订辆去年9月10日，熔岩因喜爱“熔岩橙”这一鲜艳配色，橙小查无此色他与妻子下单订购了一辆小米YU7 MAX车型。米Y门店然而，个月在历经近10个月的后傻漫长等待后，车辆至今未交付，提出退车退定且APP端该颜色选项已显示下架。不接

交付逾期，觉得金男颜色选项“消失”

按照常规交付周期，颜色眼已方先生的亮男车辆最迟应于今年5月中旬完成交付。但截至目前，订辆进度依然停滞。方先生登录小米汽车APP查看订单页面时发现，原本可选的“熔岩橙”颜色配置已不再显示，疑似该配色已停止接单或生产。

在交付服务群内，方先生妻子多次询问车辆物流进度：“我的熔岩橙距离我还有几公里？”对此，工作人员仅回复：“车辆还没有生产完毕。”

门店暗示无法交付，协商方案遭拒

方先生透露，门店销售曾与其联系，言语间暗示该车型可能无法按原计划交付。针对此情况，门店提出了两套协商方案，但均被方先生拒绝：

  1. 退车退定金：此方案涉及复杂的购置税补贴撤销及重新计算问题，方先生认为操作繁琐且利益受损，明确表示不接受。
  2. 置换现车：门店建议寻找其他展车或他人退订的同配置车辆进行置换，但要求方先生接受补差价。方先生认为此举缺乏诚意且增加额外成本，同样不予认可。

官方回应：需等待反馈

对于方先生的遭遇，记者尝试联系小米官方客服，对方表示需等待内部反馈。随后，记者联系小米汽车交付中心，工作人员建议先耐心等待，未给出明确的时间节点或解决方案。

截至发稿，小米方面尚未就此事作出正式回应。

来源：1818黄金眼
编辑：肖旭
审核：毛迪、王晨郁
校对：叶芹

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